تولید محتوا
تولید محتوا (Content Creation) دغدغه‌ی تازه‌ای نیست، تقریباً از زمانی که صنعت چاپ به وجود آمد و ظرفیت تولید به تدریج بیشتر از محتوای در دسترس شد، تولید محتوا و پیدا کردن محتوای مناسب برای نشر به یک چالش جدی تبدیل شد.
اهداف تولید محتوا را میتوان بصورت زیر برشمرد :
افزایش فروش و درآمد
برندینگ
افزایش تعامل با مشتریان و جذب آنها
مراحل تولید محتوا:
در راستای تولید و استفاده از محتوای تخصصی و استفاده از آن جهت بازاریابی و فروش بیشتر، مراحل زیر را باید در نظر گرفت:
1-توصیف برند (هویت برند، ارزش‌ها، ماموریت، چشم‌انداز و ...)
توصیف برند یکی از موضوعاتی میباشد که سبب ایجاد ذهنیت و تصوری در مخاطبان میشود. درواقع، خریداران همیشه مجموعه ای از صفات را به عنوان ویژگی های مختلف برندها در ذهن دارند و به همین دلیل است که یادآوری برخی از برندها به آسانی انجام میشود. همه ویژگی های برتر برند باید شناسایی و فهرست شوند.توصیف برند سبب موارد ذیل میشود:
شناخت برند
تقویت برند
افزایش اعتماد مشتری به برند
2-توضیح محصولات و خدمات کسب‌وکار
در این مرحله به ویژگی ها و برتریت محصولات اشاره میشود. توصیف کامل محصول همراه با عکس، کاتالوگ و حتی کلیپ سبب ایجاد تصوری از محصول در ذهن مخاطب میشود. حتی در این مرحله تکنولوژی های مورد استفاده برای تولید محصول نیز ذکر میشود. توضیح محصولات و خدمات کسب‌وکار سبب موارد ذیل میشود:
آگاهی سازی خریداران
اشاره به ویژگی های متمایز محصول
3-شناخت مشتریان و مخاطب (دموگرافیک و پرسونا)
یکی از مراحل مهم و حساس در نوشتن تولید محتوا، آشنایی با دموگرافیک و پرسونای مشتری میباشد. تمام الگوها، باورها، نیازها و ویژگی هایی که نشان میدهد مخاطب در یک فضا یا موقعیت چه رفتاری دارد، پرسونای مخاطب است. در واقع، در این مرحله شما مشتریان خود را میشناسید که اغلب در چه محدوده سنی میباشند، چه رفتارهایی دارند، چگونه فکر میکنند و چه نیازهایی دارند. شناخت مشتریان سبب موارد ذیل میشود:
بخش بندی بازار
تعیین بازار هدف
شناخت نیازهای مشتریان
پاسخگویی به نیازهای مشتریان
تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار
4-تحلیل رقبا
بررسی و تحلیل رقبا توسط ماتریس SWOT به تامین کنندگان این امکان را خواهد داد که نه تنها اطلاعات جامعی از رقبای خود داشته باشند، بلکه تمایز و ویژگی های برتر محصولات خود را بتوانند به مشتریان بازگو نمایند. به عبارت دیگر نقاط ضعف و قوت رقبا در این مرحله مورد بررسی قرار میگیرد که این کار سبب موارد ذیل میشود:
افزایش قدرت رقابت
رهبری در بازار
5- تحقیق کلیدواژه
بررسی کلیدواژه ها سبب میشود تا بدانیم که خریداران برای رفع نیازهای محتوایی خود دقیقا کدام کلیدواژه ها را جست و جو میکنند.
6-نقشه سفر مشتری
این مرحله که قیف بازاریابی محتوا نام دارد سبب میشود که از وضعیت بازدیدکنندگان و خریداران آگاه شوید. بدین معنی که آنها برای محصول موردنظر در چه مرحله ای قرار دارند و قرار است چه محتوایی برای آنها تولید شود. نقشه سفر مشتری شامل 6 مرحله میباشد که هنگام تولید محتوا باید به این موارد توجه داشت.
آگاهی
تحریک
جست و جو
توجه
خرید
ماندن
و نهایتا رعایت سفر مشتری سبب داشتن مشتریان وفادار میشود.
تیم تحقیقاتی ساخت بازار، با تکیه بر توان علمی و تجربه خود در داخل کشور و سطح بین المللی آمادگی دارد در حوزه تخصصی صنعت ساختمان، خدمات تولید محتوا را برای تولیدکنندگان این محصولات ارائه نماید.
جهت مشاوره و دریافت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
تیم تولید محتوا